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舒适度不够、头痛和眼睛疲劳是退货的主要原因。
对于一些 Apple Vision Pro 买家来说，新鲜感已经过去了。
过去几天，社交媒体上越来越多的 Vision Pro 用户表示他们将退货， 当然，苹果允许用户在购买后 14 天内退货。
舒适度是最常被提及的退货原因之一。人们表示耳机会让他们头痛并引发晕动病。Vision Pro以及大部分主流 VR 设备的重量都压在了前面，这是另一个抱怨。The Verge的产品经理甚至认为使用 Vision Pro 导致了他眼睛里的血管破裂。至少还有一个人指出他们也有类似的发红经历。 （但多年来，VR 头显用户一直在反馈眼睛干涩和发红的问题。）
“尽管使用起来如我所希望的那样神奇，但由于重量和表带设计，即使是短时间佩戴，它也太不舒服了。我想使用它，但又不敢戴上它，”奥托拉尼说，他还发布了有关退货的信息。
“这只是太昂贵和笨重，甚至试图适应不断头痛和眼睛疲劳，我正在经历。”
这并不奇怪。每个人的身体都是独一无二的，当一家公司希望为消费者市场扩展可穿戴设备生产时，舒适度不可避免地会被牺牲。对于智能手表，通常可以归结为表壳与手腕的尺寸和重量。对于智能戒指来说，它的大小只有手指那么大。不幸的是，许多人的尺寸介于两者之间，或者有手指肿胀的问题。对于智能眼镜和头显来说，鼻梁较低可能意味着你根本无法戴稳它或者无法完全阻挡现实环境导致不能获得足够的沉浸感。
但硬件并不是唯一的问题。另一个常见的抱怨是 Vision Pro 相对于价格而言无法提供足够的生产力。一位用户在Threads上指出，看着 Figma 屏幕会让他们感到头晕，但该设备也不适用于他们的工作。另一位工程师在社交媒体平台 X 上写道，“编码经验未能说服[他]”，并且聚焦问题引起了头痛。
“如果我使用它不是为了提高工作效率，如果我不喜欢用它来娱乐，如果没有足够的游戏可以玩，我就没有理由保留它，”一位 Reddit 用户写道。
对于 Google 负责社区管理和审核的高级经理卡特·吉布森 (Carter Gibson) 来说，重要的是细节。诸如使用窗口和文件管理之类的事情会破坏生产力。
“在‘窗口’之间执行多任务是很困难的，”吉布森在Threads上的一次交流中告诉我。 “Vision Pro 根本不支持多种文件类型。 我也不明白在副总裁中创建幻灯片会比使用鼠标和键盘创建幻灯片更省力——即使确实感觉像是在《少数派报告》中。”
很难说这些早期采用者的声音将如何影响 Vision Pro 的未来。许多表示要退货的人还表示，他们渴望尝试第二代 Vision Pro。其他人强调，技术并不是眼前的问题，而是缺乏杀手级应用程序或舒适感。也很难说这种现象有多普遍。虽然这些用户在社交媒体上畅所欲言，但我们不知道实际的退货率，也不知道苹果对 Vision Pro 的内部期望是什么。
参考：The Verge
