VR眼镜“打卡返现”承诺难以兑现——京津冀消协组织联合约谈梦想绽放、爱奇艺、京东

VR眼镜“打卡返现”承诺难以兑现——京津冀消协组织联合约谈梦想绽放、爱奇艺、京东

VR眼镜“打卡返现”承诺难以兑现——京津冀消协组织联合约谈梦想绽放、爱奇艺、京东

近日,北京、天津市消协、河北省消保委联合约谈爱奇艺、京东以及青岛梦想绽放科技有限公司(以下简称梦想绽放)。

去年,“爱奇艺奇遇 VR 眼镜”相关方在京东、天猫等平台组织促销活动,声称连续打卡成功后返代金卡,但是部分消费者反映打卡成功后代金卡迟迟不能兑现。

根据“消费者权益保护法”赋予消费者组织的公益性职责,依托京津冀消费者组织协作维权机制,京津冀消协组织联合对梦想绽放、爱奇艺、京东进行约谈调查。约谈会上,三家公司分别对该事件的成因和应对措施进行了阐述。 

京津冀消协组织希望三家公司高度重视,尽快书面提供切实可行的解决方案,京津冀消协组织将视情采取措施,进一步履行法定职责。

来源:河北省消保委公众号

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