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根据两家瑞典媒体的调查，位于内罗毕的合同工曾看到记录如厕过程、裸露人士及私密时刻的画面。瑞典媒体《瑞典日报》与《哥德堡邮报》的一项调查显示，Meta的AI智能眼镜可能会将敏感视频发送给肯尼亞内罗毕的人工审核员。这份于上周发布的报告称，Meta在肯尼亚的合同工曾看到由智能眼镜录制的视频，其中包含“如厕、性行为以及其他私密时刻”。
截至目前，针对《瑞典日报》的报道，至少已出现一起指控Meta违反虚假广告与隐私法的拟议集体诉讼。诉讼援引了该公司关于智能眼镜旨在保护隐私的宣传，指出Meta在声称眼镜设计注重隐私时，已负有向理性消费者披露重要事实的责任，然而Meta隐瞒了令人不安的现实：使用AI功能会导致世界另一端的陌生人窥见一个人生活中最私密的时刻。
《瑞典日报》采访的内罗毕合同工是AI标注员，负责为图像、文本或音频添加标签，以帮助AI系统理解其训练数据。据一位员工透露：“我们能看到一切——从客厅到裸露的身体，Meta的数据库中存有这类内容。”一位前Meta员工向该报表示，标注数据中的人脸会自动模糊处理，但肯尼亚的工作人员称这一功能“并非总是按预期运行”，部分人脸依然清晰可见。另有人指出，审核员有时还会在画面中看到佩戴者的银行卡信息。
Meta与雷朋、欧克利合作的智能眼镜内置AI助手，可回答用户所见事物的相关问题。尽管对隐私和监控的担忧日益增加，这类眼镜近年来的销量仍大幅上升。与Meta合作开发这款摄像眼镜的眼镜巨头依视路陆逊梯卡，在2025年售出超过700万副AI智能眼镜，这一数字是2023年与2024年总销量的三倍以上。去年，Meta调整了隐私政策，规定除非用户关闭“Hey Meta”功能，否则眼镜的相机AI功能将保持启用。该公司也不再允许佩戴者选择不将语音录音存储于云端。
据《瑞典日报》报道，位于肯尼亚的AI审核员同时处理文字转录工作，以确保Meta AI能正确回答用户口头提出的问题。Meta发言人特雷西·克莱顿在向The Verge发出的声明中表示，智能眼镜拍摄的内容“仅保留在用户设备上”，除非用户选择与他人或Meta分享。克莱顿称：“当用户向Meta AI分享内容时，我们有时会与其他许多公司一样，聘请合同工审核这些数据以改善用户体验。我们会采取措施过滤数据以保护用户隐私，并尽量避免审核到可识别身份的信息。”
英国信息专员办公室已就《瑞典日报》报道中的指控向Meta提出质询。隐私倡导者还对Meta被指计划在智能眼镜中加入人脸识别功能表示担忧，电子隐私信息中心称这将“对隐私、安全和公民自由构成严重风险”。
来源：theverge
